Jogo limpo com os seus dados.

Controlador dos dados

A controladora dos dados tratados neste site é 59.787.552 IRAN FERREIRA ARIAS DA SILVA, inscrita no CNPJ sob o nº 59.787.552/0001-34, que atua sob a marca OffCourt.

A OffCourt é uma agência de marketing esportivo especializada em negócios do esporte de raquete. O site offcourtbr.com é o nosso canal institucional e de diagnóstico comercial.

Dados usados no diagnóstico

Quando você envia o Diagnóstico OffCourt, registramos seu nome, e-mail, WhatsApp, nome e tipo do negócio, as respostas classificatórias e, se você preencher, site ou Instagram e contexto livre sobre o negócio.

Também registramos dados necessários para operar e proteger o envio: versão do diagnóstico e deste aviso, escolha de marketing, origem da visita e parâmetros de campanha quando existirem, além de identificadores técnicos de idempotência e deduplicação.

Finalidades e bases legais

Tratamos os dados para receber, registrar e gerar o diagnóstico, apresentar a classificação calculada pelo servidor e responder ao contato solicitado. Esses usos são necessários para executar procedimentos preliminares relacionados a uma possível contratação, a pedido do titular.

Também usamos registros estritamente necessários para reconhecer reenvios, evitar duplicidades e abuso, proteger o endpoint, organizar o atendimento comercial, manter o histórico do atendimento e resguardar o exercício regular de direitos. Conforme o caso, esses tratamentos se apoiam no legítimo interesse da OffCourt, observado o impacto sobre o titular, no exercício regular de direitos e no cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

O acompanhamento comercial relacionado ao diagnóstico e à demanda apresentada não transforma, por si só, o contato em assinatura de campanhas de marketing.

Marketing e mensuração opcionais

O recebimento de novidades e conteúdos por e-mail ou WhatsApp depende de consentimento específico. Ele é apresentado em opção própria, opcional e inicialmente desmarcada, separada do diagnóstico. Você pode enviar o diagnóstico sem selecionar essa opção e pode revogar o consentimento a qualquer momento pelo canal de privacidade.

Google Analytics 4 (GA4) e Google Tag Manager (GTM) são usados para a mensuração das páginas públicas. O GTM gerencia o carregamento das tags e o GA4 recebe dados de navegação e eventos do site, como visualizações de página, interações com CTAs e avanços do diagnóstico. Analytics, publicidade e gravação de sessão permanecem desligados até uma escolha correspondente no controle de Privacidade. Alterar, recusar ou retirar essas preferências não impede o uso das funções essenciais do site nem substitui a opção separada de marketing.

Quando há consentimento para Analytics, o site pode associar ao diagnóstico identificadores pseudônimos de cliente e sessão do GA4. A entrega server-side de conversões confirmadas ocorre somente quando a integração está operacionalmente habilitada e a submissão atende aos requisitos de consentimento, para enviar eventos elegíveis de submissão e de novo lead com identificadores opacos do evento, versão do diagnóstico e grupo de canal first-party. Ela não envia nome, e-mail, telefone, respostas, referência comercial, identificador do lead, UTMs ou click IDs ao GA4.

Se você retirar o consentimento Analytics, o site impede novas entregas pendentes que ainda controla. Essa retirada não bloqueia o registro comercial do diagnóstico e não recupera eventos que já tenham sido recebidos pelo Google.

Acesso e segurança

O acesso operacional aos leads é restrito a Iran e Lucas, mediante autenticação individual. A área comercial privada e os dados pessoais não são disponibilizados publicamente.

Adotamos controles técnicos e organizacionais proporcionais ao fluxo, incluindo validação server-side, restrição de acesso, proteção contra reenvios e registros de histórico. Nenhum ambiente conectado à internet é imune a riscos, por isso esses controles são revisados conforme a operação evolui.

Serviços envolvidos

Usamos a Netlify para disponibilizar o site e executar o endpoint de envio, e Supabase/PostgreSQL para processar e armazenar os registros do diagnóstico. Esses fornecedores tratam dados em nome da OffCourt conforme a função técnica contratada.

Quando você autoriza Analytics, compartilhamos com o Google os dados pseudônimos de mensuração descritos neste aviso para uso no GA4. O tratamento pelo Google segue as políticas e configurações aplicáveis desse serviço; não enviamos a ele dados comerciais diretamente identificáveis nessa integração.

Depois da confirmação do registro, você pode escolher continuar pelo WhatsApp. O link leva somente uma referência opaca do diagnóstico; a conversa passa então a ocorrer no WhatsApp, conforme os termos e a política desse serviço.

A OffCourt não vende dados pessoais. Informações poderão ser compartilhadas quando isso for necessário para cumprir obrigação legal, responder a autoridade competente ou exercer regularmente direitos.

Retenção

Os leads e registros associados são mantidos por até 24 meses contados da última interação. O prazo poderá ser estendido quando houver obrigação legal ou regulatória, necessidade de exercício regular de direitos ou solicitação válida do titular que exija preservar o registro durante o atendimento.

Encerrado o prazo aplicável, os dados serão revisados para eliminação ou anonimização, conforme o caso. Esse processo não é apresentado como exclusão automática e considera as limitações técnicas e as hipóteses legais de conservação.

Direitos dos titulares

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, portabilidade quando aplicável e revisão de dados inexatos. Também pode pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.

Quando o tratamento depender de consentimento, você pode obter informações sobre a possibilidade de não fornecê-lo, revogá-lo e solicitar a eliminação dos dados tratados com essa base, observadas as hipóteses legais de conservação. Para proteger o titular, poderemos pedir informações razoáveis para confirmar a identidade antes de atender à solicitação.

Rastreamento e registros técnicos

Para preservar a origem do diagnóstico durante a navegação, o site mantém no navegador um snapshot temporário e sem identificação pessoal da primeira página, referência externa e parâmetros de campanha. A preferência de mensuração é armazenada separadamente e não substitui a ciência deste aviso nem a opção de marketing do diagnóstico.

O site usa o GTM com o GA4 configurado para a mensuração consentida. O carregamento direto do GA4 não é usado em paralelo ao GTM, e uma ferramenta externa só pode ser carregada depois da autorização da categoria correspondente.

Os logs da aplicação do diagnóstico registram somente dados operacionais da requisição e não incluem nome, e-mail, telefone, respostas, contexto livre ou segredos do servidor.